創思維服務范圍
- 驗廠服務
-
- DISNEY迪士尼驗廠
- Wal-Mart沃爾瑪驗廠
- ICTI驗廠
- WRAP驗廠
- WCA驗廠
- GMPC
- BSCI驗廠
- COC驗廠
- SEDEX驗廠
- 比亞迪BYD驗廠
- Sysco驗廠
- amfori QMI驗廠
- SCAN驗廠
- Dyson戴森驗廠
- Casino卡斯諾驗廠
- TWG威好集團驗廠
- FD驗廠
- Fanatics驗廠
- 華星光電驗廠
- 飛利浦驗廠
- Staples史泰博驗廠
- SCS驗廠
- Express驗廠
- Macy's梅西驗廠
- HBI驗廠
- CVS驗廠
- AGS驗廠
- FILA斐樂驗廠
- ADEO安達屋驗廠
- WSI驗廠
- GTW驗廠
- FOXCONN富士康驗廠
- TJX驗廠
- Wilko驗廠
- Dollar tree美元樹驗廠
- BJS驗廠
- Newell Brands紐威驗廠
- YUM百勝驗廠
- GAP蓋璞驗廠
- CHICO’S驗廠
- JCPenney杰西潘尼驗廠
- 小米生態驗廠
- SLCP社會勞工整合項目
- Huawei華為驗廠
- apple蘋果驗廠
- FLA驗廠
- Primark驗廠
- KIABI驗廠
- EFfCI化妝品原料驗廠
- Argos驗廠
- Walgreen沃爾格林驗廠
- Lowe's驗廠
- ICS驗廠
- PUMA彪馬驗廠
- H&M驗廠
- LEVI'S李維斯驗廠
- KOHL'S科爾士驗廠
- Metro麥德龍驗廠
- Decathlon迪卡儂驗廠
- LOREAL歐萊雅驗廠
- Target驗廠
- Kmart驗廠
- RBA認證咨詢
- NEXT驗廠
- Homedepot家得寶驗廠
- 百安居驗廠
- Best Buy百思買驗廠
- COSTCO驗廠
- SQP驗廠
- PVH驗廠
- TESCO樂購驗廠
- 利豐驗廠
- IKEA宜家驗廠
- AVON雅芳驗廠
- Starbucks星巴克驗廠
- Amazon亞馬遜驗廠
- Danfoss丹佛斯驗廠
- TCCC可口可樂驗廠
- Garrefour家樂福驗廠
- Mattel美泰驗廠
- Wgal伍爾沃斯驗廠
- Adidas阿迪達斯驗廠
- Nike耐克驗廠
- McDonald麥當勞驗廠
- 體系認證咨詢
-
- SA8000認證咨詢
- ISO9001認證咨詢
- ISO14001認證咨詢
- ISO45001認證咨詢
- IATF16949認證咨詢
- ISO22000認證咨詢
- ISO27000認證咨詢
- GMP認證咨詢
- ISO14064認證咨詢
- ISO13485認證咨詢
- ISO20000認證咨詢
- CFCC認證咨詢
- SA9100認證咨詢
- FCC認證咨詢
- RC/SCS翠鳥認證咨詢
- FSSC22000認證咨詢
- 化妝品純素認證咨詢
- 食品無麩質認證咨詢
- HALAL清真認證咨詢
- ISO22716認證咨詢
- 十環認證咨詢
- CBAM認證咨詢
- TAPA認證咨詢
- ISO14067碳足跡
- RSCI認證咨詢
- JAC供應鏈可持續審核
- FDA認證咨詢
- BCI認證咨詢
- PSCI審核
- ASI鋁業績效標準認證咨詢
- RMI認證咨詢
- SBTI科學碳目標倡議
- OBP海洋塑料認證咨詢
- TFS認證咨詢
- CDP碳認證咨詢
- GMC優質制造商認證咨詢
- ISO37001認證咨詢
- EUTR認證咨詢
- ESG評價體系
- SC生產許可證
- RJC認證咨詢
- 電子煙生產許可證
- BEPI認證咨詢
- ISCC認證咨詢
- 兩化融合認證咨詢
- 3C認證咨詢
- GJB9001C認證咨詢
- Higg認證咨詢
- NBCU認證咨詢
- ACE認證咨詢
- 電子煙認證咨詢
- OCS認證咨詢
- RCS認證咨詢
- Inditex認證咨詢
- ESD防靜電體系認證咨詢
- GOTS認證咨詢
- FSMA認證咨詢
- ISO50001認證咨詢
- AS9100認證咨詢
- EcoVadis認證咨詢
- AEO認證咨詢
- FSC認證咨詢
- GRS認證咨詢
- ISO39001認證咨詢
- ISO 22301認證咨詢
- GB/T50430認證咨詢
- ISO28000認證咨詢
- QC080000認證咨詢
- C-TPAT認證咨詢
- AIB認證咨詢
- BRC認證咨詢
- ISCCC認證咨詢
咨詢熱線
0755-27512508
0755-23711736
400-008-6006
相關培訓
華為行為規范（二）
人氣瀏覽: (4193) 發布時間: [2019-08-13]
華為人職行為準則
【恪盡職守】
需要員工全身心地投入到工作中去。
1. 堅守底線，一切從企業利益出發，不意氣用事。
2. 干一行，愛一行，專一行，腳踏實地，精益求精，務實求真，一次次地把事情做得更好。
3. 各級主管有責任根據企業發展的需要為在本職崗位上表現出色的員工提供更多的發展機遇。
4. 對工作規劃及結果負責任，積極努力去實現目標。
5. 積極承擔工作責任，出現問題時首要講內部不講外部，講自己不講別人，講主觀不講客觀，把解決問題作為重中之重。
6. 勇于暴露自己工作中的問題，勇于講真話，不捂蓋子，不文過飾非。
7. 苛求自己，苛求產品，不犯重復錯誤，把事情一次做好。
【團結互助】
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團結合作、集體奮斗是華為文化的精髓，只有團隊成功才有個人的成功。
1. 小我融進大我，在團隊的平臺上發揮個人特長。
2. 從本身做起，積極參與集體活動，積極營造團結緊張、嚴肅活潑的團隊氣氛。
3. 襟懷坦白，包容別人，認同別人的長處，了解彼此的短處是團結互助的基礎。
4. 共享資源，全力支持和配合別人工作，積極求助于別人，同時無私地幫助他人，在互助中共同進步。
5. 重視工作中的不同意見，不要把工作中的意見分歧轉化為人際關系的沖突。
6. 尊重個人人格，不涉及別人隱私，不歧視別人。
【學習與創新】
問題意識、改進意識、危機意識是企業創新的源動力。誠實勞動與勝任本職工作是員工長期在華為賴以生存的基礎。
1. 自我批判是自我超越的前提，居功自傲是阻礙我們不斷進取的攔路虎。
2. 結合企業現實，學習有利于企業發展的一切優秀的思想、理念和技術，提高本職業務技能，追求技術與管理的不斷進取。
3. 倡導創建在個人自學基礎上的團隊學習，增強團隊創造力。
知識經濟時代的工作是溝通交流式的工作，溝通交流是團隊創新的主要工具，是化解誤會、沖突的最佳方法。
在與別人的交往中，保持寬容心、同理心、平常心、自信心、誠意和善意
1. 企業有多維多向的溝通交流協作渠道和形式。整個工作過程本身就是溝通交流過程，管理者布置工作的過程是溝通交流，考核過程是溝通交流。員工之間在工作過程中通過良好的溝通交流，緊密協作，共同實現部門以及企業的整體目標。企業求助網絡為員工開展溝通交流與協作提供了靈活、有效的渠道，每位員工必須學會求助，并善于求助。
2. 企業提倡“吃文化”，上下級和同事之間互相請客吃飯、吃面條，在飯桌上溝通思想、交流工作。日常生活的方方面面，只要有兩個以上華為員工，也就形成了溝通交流的機遇。
3. 《華為人》報、《管理優化報》、《華為文摘》等報刊是員工與企業溝通交流的重要手段，它們是公司文化與管理動態的一個窗口。
每位員工應認真閱讀，如有心得可以投稿與大家分享。
3. 《華為人》報、《管理優化報》、《華為文摘》等報刊是員工與企業溝通交流的重要手段，它們是公司文化與管理動態的一個窗口。每位員工應認真閱讀，如有心得可以投稿與大家分享。
4. 企業設有“總裁信箱”、“合理化信箱”用以匯集員工建議，每位員工在做好本職工作的同時，有義務對公司管理提出合理化建議。員工也可直接逐級向上溝通交流和報告，上級應充分重視并及時答復。
5. 對工作及學習生活中的違反企業規定，違反社會公德等行為，要從建設性角度舉報。
6. 任何書面舉報要以個人署名方式，陳述事實，不主觀評論。企業會保護投訴人不受打擊報復，如出現打擊報復情況，企業會追究直接主管或相關人員的責任。
7. 企業不允許用聯名信的方式反映問題或舉報，同樣的意見也只能個人代表自己的意見反映。如有聯名情況，會考慮對聯名人員的使用問題。
8. 企業把匿名舉報作為一種不正直、不磊落的行為，企業不接受任何匿名舉報或誣告。所有的匿名信一律不受理，不調查。任何主管和員不能傳播匿名信。
9. 接受舉報的部門有義務為投訴人保密。
10. 合理并誠實地制做工作報告。
【市場、服務態度】
公司各種類型不同崗位的人實質上都參加了市場營銷活動，直接或間接地服務項目于客戶。市場是檢測公司所有工作實效性的評判標準。
產品穩定性和可靠性、技術應用、功能性上滿足目標客戶群的價值導向、具有競爭力的成本、客戶投資保障、有效及時地客戶服務構成了公司市場的核心競爭力，每一個員工都應該從公司的市場目標來理解本崗位的工作。
1. 銷售是市場第一線，銷售人員要通過市場活動向客戶展示公司、展示產品、展示華為人的面貌。銷售人員是代表公司去贏得市場。
2. 顧客價值取向的演變引導著技術應用研發的方向，是否滿足市場需求是衡量產品成敗的評判標準，研發有牽引市場的任務，但最終要服務項目于市場，研發人員務必在產品形成的每個階段、每個細微處之處追求點滴、鍥而不舍的改進，追求產品的穩定性和可靠性，功能性的先進性，低成本、高品質，滿足可生產性、可維護性、可采購性、可升級性……從對科研成果負責轉變為對產品市場成敗負責，在設計中摒棄幼稚，構建質量、成本、服務項目優勢。
3. 生產過程是直接的產品制造過程，生產目的是要制造出客戶滿意的產品。為此在生產的每一階段都要急客戶所急，重客戶所重，保質保量，按時準確地將產品送達客戶。
4. 及時有效的服務項目是我們拓展市場的基礎。這種服務項目不單指售后服務，而是包含一切與客戶相關的服務項目：交貨服務項目、咨詢服務、接待服務項目、運輸服務、培訓服務項目……每一次服務項目都要體現出客戶是上帝的服務宗旨，我們向顧客提供產品的終生服務承諾。
5. “下一道工序是我們的客戶”，我們不僅對外有市場觀念和服務態度，永遠想著終端用戶；對內也要有市場觀念和服務態度，為下一道工序、下一個接口、下一個階段提供良好的服務項目。
【質量、成本觀念】
樹立品質超群的企業形象，質量是企業的生命，質量是我們的自信心。具有競爭力的成本是增強
企業核心競爭力的重要因素之一。公司倡導成本觀念是為了追求可持續性的最佳投入產出比。
樹立品質超群的企業形象，質量是企業的生命，質量是我們的自信心。具有競爭力的成本是增強企業核心競爭力的重要因素之一。公司倡導成本觀念是為了追求可持續性的最佳投入產出比。
1. 技術應用上保持與世界潮流同步。
2. 創造性地設計、生產具有最佳性能價格比的產品。
3. 從最細微處的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。
4. 靈活運用公司的各種類型公共資源是降低成本的最有效途徑。
5. 提升主人公責任感，厲行節約，減少浪費，愛護公司的公共財物。
6. 人力資源的浪費是最大的浪費，減少無效勞動，避免人浮于事，合理配置人力資源，是降低成本的重要途徑。
7. 時間是最寶貴的資源之一，時間的浪費是最容易被忽視的浪費。工作無計劃、計劃和方案的草率造成工作不斷返工，是時間浪費的最大根源之一。制定目標和方案的過程中充分討論、系統分析，盡量讓計劃、方案臻于完善；在實施計劃、方案過程中嚴格遵守規則，及時溝通協調是減少時間浪費的有效辦法。
【知識產權與保密觀念】
所有商業秘密和技術秘密是經公司巨大投資，經集體奮斗所獲得的知識產權。對我們這樣一個高科技企業而言，這筆無形資產是公司賴以發展、員工福利得以保障的基石。每個有責任心的華為人要象愛護自己的眼睛一樣，來保障我們的商業秘密和技術秘密，嚴厲打擊故意泄密的行為，謹防無意泄密。”
1. 員工有義務保守公司的商業秘密與技術秘密，遵守公司保密規范，保障公司的知識產權。
因職務取得的知識成果應及時匯報，協助公司取得知識產權。
對于不該知道的秘密不打聽、不猜測。
保守機密，在任何場合、任何情況下，對內、對外不得以任何方式向任何未授權人員泄露公司機密。 這些機密包括但不限于紙質或膠片上的文檔、工作筆記、會議紀要、文件、圖表、目錄、磁盤、光盤等。
妥善保管、使用、交還有關秘密文件及實物。
對外宣傳、對外交流時，講究方法與策略，嚴格保守公司的秘密信息。不在公共場合隨意談論公司信息，防止無意泄密。
不論是否離開公司，不得利用公司機密為自己或他方謀取利益。
2. 發現可能泄密的情況，按公司的有關規定處理，及時報告，及時采取有效措施。
3. 員工應尊重他人的知識產權，不得非法獲取、使用他人的知識財產（如機密信息、軟件等）。
4. 當員工合法持有他人的有機密性或有使用權限的信息時，除合同條款允許范圍外，不得復制、散布或泄露這些信息。
5. 員工在接受軟件、使用網絡上的資源，務必嚴格遵守授權合同的條款規定。
6. 員工因私人擁有的計算機而取得的軟件(尤其是有版權問題的軟件) ，不得置入華為所屬的任何計算機系統中，亦不可將它帶入華為的辦公場所。其它侵犯他人知識產權的物品不得存放于華為的辦公場所
【安全與資源保障】
增強安全意識，保障員工人身安全及公司財產安全，是每一個華為人的義務。
1. 員工須遵守公司制定的安全管理條例，嚴格執行身份卡識別制度、消
防管理制度、物品投遞管理制度、攜物出門管理制度。
1. 員工須遵守公司制定的安全管理條例，嚴格執行身份卡識別制度、消防管理制度、物品投遞管理制度、攜物出門管理制度。
2. 要妥善保管私人財物，不在辦公場所（辦公桌、柜子里、電話或計算機系統中）存放私人物品、存折或文件，公司安全管理部或上級部門有權開啟并檢查。確保個人權限密碼安全（包含信息系統密碼、保險柜密碼等）。如丟失或被盜，責任自負。
3. 員工進公司務必主動出示工卡，在公司內部要隨身配戴工卡。接待非公司人員進入公司務必為來賓在總接待臺或安全崗領取貴賓卡、來賓卡等身份識別卡，來賓在公司活動期間，務必配戴身份卡于醒目位置。經常出入公司的非公司人員應在安全管理部和知識產權部的聯合審批下辦理臨時通行證，進入公司務必佩戴有效通行證。
4. 公司有專職保衛人員負責公司的日常保衛工作，運用有效的手段防破壞、防盜竊、防火災、防爆炸。發覺工作地點有任何異常情況或自己及他人的安全出現問題，有責任立
即向安全管理部門報告。
5. 門禁系統主要用于中研、中試等技術應用保密部門，相關人員憑授權工卡可以通過門禁出入相應部門。任何人不得隨意破壞門禁設施或將授權工卡借給他人。公司核心技術部門及其他重要部門都加裝有閉路監控系統。
6. 在工作區域嚴禁吸煙，員工吸煙務必在指定地點進行。在生產區域和庫房嚴禁煙火。員工在非吸煙區吸煙發現一次處于1000元以上罰款，并寫書面檢討。視認識態度好壞給予辭退、降工資、點名通報、不點名通報等行政處理。
7. 出現火災應及時報警，外線報警撥119，內線報警撥3119，或撥安全崗電話。報警時應報告火災的位置及性質，并及時獲取滅火器材，設法將火撲滅。
【道德品性與自我約束】
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
1. 工作時間不從事與工作無關的個人活動，不打個人電話。
2. 不利用工作機會和便利謀求私利，不損公利已。
3. 自覺的維護企業形象，不散播或散布不利于企業、部門和同事的謠言。
4. 珍惜他人勞動、節約企業資源，愛護工作和生活環境。
5. 生活作風檢點，嚴格遵循社會道德準則。
6. 重倫理道德，愛親人，企業大力提倡將在華為的第一個月工資寄到家里，孝順父母。
7. 關注國家、民族的命運，樂于向遭受各種災害的地區或急需經濟援助的同胞捐獻錢物。
【利益與關系正確處理】
企業倡導廉潔、自我約束、守法、誠信、敬業的職業道德。
員工的一切職務行為都必須以維護企業利益、對社會負責為目的。
【貪污受賄嚴禁】
1. 員工在經營管理活動中，不準直接或間接索取業務關聯單位的禮物或利益；不許向業務單位提與企業工作無關的要求；不許接受業務單位任何回扣、傭金、小費等。遇到類似情況應及時上報。
2. 員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
3. 員工在財務報銷中要實事求是，不得虛報冒領、私費公報。
【兼職嚴禁】
員工嚴禁在企業外兼任任何工作，尤其嚴格嚴禁以下兼職行為：
1. 兼職于企業的業務關聯單位或商業競爭者。
2. 所兼任的工作構成對企業的商業競爭。
3. 在企業內利用企業的時間資源和其他資源從事兼任的工作。
【經營行為限制】
1. 員工不得超越本職業務和職權范圍，開展經營活動。嚴禁超越業務范圍和本職權限，從事投資業務。
2. 員工除本職工作外，未經公司總裁授權或批準，不得從事下列活動：
以企業名義提供擔保、證明。
以企業名義考察、談判、簽約。
以企業名義對新聞媒介和外界發表意見、消息。
以企業名義出席各種會議或其他公眾活動。
【個人投資限制】
1. 嚴禁以各種名義進行個人投資：
投資于企業的客戶或商業競爭者。
以職務之便向投資對象提供利益。
以親屬、朋友名義從事上述二項投資活動
以個人名義或與他人合伙辦公司
向企業供應商投資或持有其股份
2.不從事社會炒股炒匯等金融投資投機活動。
【交際應酬限制】
1. 企業對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費，嚴禁涉及違法及不道德的行為。
嚴禁過于頻繁或豪華的宴請。
不安排客戶、業務單位到低級的場所（夜總會、歌舞廳等）或不安全的場所就餐和活動。
2. 不容許自己開車接送客人，由此引起的安全事故由個人承擔全部責任。
3. 員工在與業務關聯單位進行業務聯系過程中，對超出正常業務聯系所需要的交際活動，應謝絕參加。
不容許參加具有賭博性質的活動。
不容許參加對方旨在為了從我方取得不正當利益的活動
4. 企業內部的交際應酬
活動，應大力提倡熱情簡樸，不準用公款進行宴請及相關活動。
4. 企業內部的交際應酬活動，應大力提倡熱情簡樸，不準用公款進行宴請及相關活動。
【與競爭者的關系限制】
1. 華為大力提倡與競爭者之間的公平競爭的行為。
2. 避免與競爭者的員工產生、保持可能不利于企業的關系，如有疑問向企業人力資源部或知識產權部咨詢、反映。
3. 不得同競爭者討論企業的保密信息。
4. 不容許在客戶面前或外界傷害競爭者。
5. 嚴禁用不正當方式獲取競爭者的商業機密。
【恪盡職守】
需要員工全身心地投入到工作中去。
1. 堅守底線，一切從企業利益出發，不意氣用事。
2. 干一行，愛一行，專一行，腳踏實地，精益求精，務實求真，一次次地把事情做得更好。
3. 各級主管有責任根據企業發展的需要為在本職崗位上表現出色的員工提供更多的發展機遇。
4. 對工作規劃及結果負責任，積極努力去實現目標。
5. 積極承擔工作責任，出現問題時首要講內部不講外部，講自己不講別人，講主觀不講客觀，把解決問題作為重中之重。
6. 勇于暴露自己工作中的問題，勇于講真話，不捂蓋子，不文過飾非。
7. 苛求自己，苛求產品，不犯重復錯誤，把事情一次做好。
【團結互助】
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團結合作、集體奮斗是華為文化的精髓，只有團隊成功才有個人的成功。
1. 小我融進大我，在團隊的平臺上發揮個人特長。
2. 從本身做起，積極參與集體活動，積極營造團結緊張、嚴肅活潑的團隊氣氛。
3. 襟懷坦白，包容別人，認同別人的長處，了解彼此的短處是團結互助的基礎。
4. 共享資源，全力支持和配合別人工作，積極求助于別人，同時無私地幫助他人，在互助中共同進步。
5. 重視工作中的不同意見，不要把工作中的意見分歧轉化為人際關系的沖突。
6. 尊重個人人格，不涉及別人隱私，不歧視別人。
【學習與創新】
問題意識、改進意識、危機意識是企業創新的源動力。誠實勞動與勝任本職工作是員工長期在華為賴以生存的基礎。
1. 自我批判是自我超越的前提，居功自傲是阻礙我們不斷進取的攔路虎。
2. 結合企業現實，學習有利于企業發展的一切優秀的思想、理念和技術，提高本職業務技能，追求技術與管理的不斷進取。
3. 倡導創建在個人自學基礎上的團隊學習，增強團隊創造力。
4. 企業倡導“小改進，大獎勵”，立足于本職崗位，追求點滴改進；改進無止境。
知識經濟時代的工作是溝通交流式的工作，溝通交流是團隊創新的主要工具，是化解誤會、沖突的最佳方法。
在與別人的交往中，保持寬容心、同理心、平常心、自信心、誠意和善意
1. 企業有多維多向的溝通交流協作渠道和形式。整個工作過程本身就是溝通交流過程，管理者布置工作的過程是溝通交流，考核過程是溝通交流。員工之間在工作過程中通過良好的溝通交流，緊密協作，共同實現部門以及企業的整體目標。企業求助網絡為員工開展溝通交流與協作提供了靈活、有效的渠道，每位員工必須學會求助，并善于求助。
2. 企業提倡“吃文化”，上下級和同事之間互相請客吃飯、吃面條，在飯桌上溝通思想、交流工作。日常生活的方方面面，只要有兩個以上華為員工，也就形成了溝通交流的機遇。
3. 《華為人》報、《管理優化報》、《華為文摘》等報刊是員工與企業溝通交流的重要手段，它們是公司文化與管理動態的一個窗口。
每位員工應認真閱讀，如有心得可以投稿與大家分享。
3. 《華為人》報、《管理優化報》、《華為文摘》等報刊是員工與企業溝通交流的重要手段，它們是公司文化與管理動態的一個窗口。每位員工應認真閱讀，如有心得可以投稿與大家分享。
4. 企業設有“總裁信箱”、“合理化信箱”用以匯集員工建議，每位員工在做好本職工作的同時，有義務對公司管理提出合理化建議。員工也可直接逐級向上溝通交流和報告，上級應充分重視并及時答復。
5. 對工作及學習生活中的違反企業規定，違反社會公德等行為，要從建設性角度舉報。
6. 任何書面舉報要以個人署名方式，陳述事實，不主觀評論。企業會保護投訴人不受打擊報復，如出現打擊報復情況，企業會追究直接主管或相關人員的責任。
7. 企業不允許用聯名信的方式反映問題或舉報，同樣的意見也只能個人代表自己的意見反映。如有聯名情況，會考慮對聯名人員的使用問題。
8. 企業把匿名舉報作為一種不正直、不磊落的行為，企業不接受任何匿名舉報或誣告。所有的匿名信一律不受理，不調查。任何主管和員不能傳播匿名信。
9. 接受舉報的部門有義務為投訴人保密。
10. 合理并誠實地制做工作報告。
【市場、服務態度】
公司各種類型不同崗位的人實質上都參加了市場營銷活動，直接或間接地服務項目于客戶。市場是檢測公司所有工作實效性的評判標準。
產品穩定性和可靠性、技術應用、功能性上滿足目標客戶群的價值導向、具有競爭力的成本、客戶投資保障、有效及時地客戶服務構成了公司市場的核心競爭力，每一個員工都應該從公司的市場目標來理解本崗位的工作。
1. 銷售是市場第一線，銷售人員要通過市場活動向客戶展示公司、展示產品、展示華為人的面貌。銷售人員是代表公司去贏得市場。
2. 顧客價值取向的演變引導著技術應用研發的方向，是否滿足市場需求是衡量產品成敗的評判標準，研發有牽引市場的任務，但最終要服務項目于市場，研發人員務必在產品形成的每個階段、每個細微處之處追求點滴、鍥而不舍的改進，追求產品的穩定性和可靠性，功能性的先進性，低成本、高品質，滿足可生產性、可維護性、可采購性、可升級性……從對科研成果負責轉變為對產品市場成敗負責，在設計中摒棄幼稚，構建質量、成本、服務項目優勢。
3. 生產過程是直接的產品制造過程，生產目的是要制造出客戶滿意的產品。為此在生產的每一階段都要急客戶所急，重客戶所重，保質保量，按時準確地將產品送達客戶。
4. 及時有效的服務項目是我們拓展市場的基礎。這種服務項目不單指售后服務，而是包含一切與客戶相關的服務項目：交貨服務項目、咨詢服務、接待服務項目、運輸服務、培訓服務項目……每一次服務項目都要體現出客戶是上帝的服務宗旨，我們向顧客提供產品的終生服務承諾。
5. “下一道工序是我們的客戶”，我們不僅對外有市場觀念和服務態度，永遠想著終端用戶；對內也要有市場觀念和服務態度，為下一道工序、下一個接口、下一個階段提供良好的服務項目。
【質量、成本觀念】
樹立品質超群的企業形象，質量是企業的生命，質量是我們的自信心。具有競爭力的成本是增強
企業核心競爭力的重要因素之一。公司倡導成本觀念是為了追求可持續性的最佳投入產出比。
樹立品質超群的企業形象，質量是企業的生命，質量是我們的自信心。具有競爭力的成本是增強企業核心競爭力的重要因素之一。公司倡導成本觀念是為了追求可持續性的最佳投入產出比。
1. 技術應用上保持與世界潮流同步。
2. 創造性地設計、生產具有最佳性能價格比的產品。
3. 從最細微處的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。
4. 靈活運用公司的各種類型公共資源是降低成本的最有效途徑。
5. 提升主人公責任感，厲行節約，減少浪費，愛護公司的公共財物。
6. 人力資源的浪費是最大的浪費，減少無效勞動，避免人浮于事，合理配置人力資源，是降低成本的重要途徑。
7. 時間是最寶貴的資源之一，時間的浪費是最容易被忽視的浪費。工作無計劃、計劃和方案的草率造成工作不斷返工，是時間浪費的最大根源之一。制定目標和方案的過程中充分討論、系統分析，盡量讓計劃、方案臻于完善；在實施計劃、方案過程中嚴格遵守規則，及時溝通協調是減少時間浪費的有效辦法。
【知識產權與保密觀念】
所有商業秘密和技術秘密是經公司巨大投資，經集體奮斗所獲得的知識產權。對我們這樣一個高科技企業而言，這筆無形資產是公司賴以發展、員工福利得以保障的基石。每個有責任心的華為人要象愛護自己的眼睛一樣，來保障我們的商業秘密和技術秘密，嚴厲打擊故意泄密的行為，謹防無意泄密。”
1. 員工有義務保守公司的商業秘密與技術秘密，遵守公司保密規范，保障公司的知識產權。
因職務取得的知識成果應及時匯報，協助公司取得知識產權。
對于不該知道的秘密不打聽、不猜測。
保守機密，在任何場合、任何情況下，對內、對外不得以任何方式向任何未授權人員泄露公司機密。 這些機密包括但不限于紙質或膠片上的文檔、工作筆記、會議紀要、文件、圖表、目錄、磁盤、光盤等。
妥善保管、使用、交還有關秘密文件及實物。
對外宣傳、對外交流時，講究方法與策略，嚴格保守公司的秘密信息。不在公共場合隨意談論公司信息，防止無意泄密。
不論是否離開公司，不得利用公司機密為自己或他方謀取利益。
2. 發現可能泄密的情況，按公司的有關規定處理，及時報告，及時采取有效措施。
3. 員工應尊重他人的知識產權，不得非法獲取、使用他人的知識財產（如機密信息、軟件等）。
4. 當員工合法持有他人的有機密性或有使用權限的信息時，除合同條款允許范圍外，不得復制、散布或泄露這些信息。
5. 員工在接受軟件、使用網絡上的資源，務必嚴格遵守授權合同的條款規定。
6. 員工因私人擁有的計算機而取得的軟件(尤其是有版權問題的軟件) ，不得置入華為所屬的任何計算機系統中，亦不可將它帶入華為的辦公場所。其它侵犯他人知識產權的物品不得存放于華為的辦公場所
【安全與資源保障】
增強安全意識，保障員工人身安全及公司財產安全，是每一個華為人的義務。
1. 員工須遵守公司制定的安全管理條例，嚴格執行身份卡識別制度、消
防管理制度、物品投遞管理制度、攜物出門管理制度。
1. 員工須遵守公司制定的安全管理條例，嚴格執行身份卡識別制度、消防管理制度、物品投遞管理制度、攜物出門管理制度。
2. 要妥善保管私人財物，不在辦公場所（辦公桌、柜子里、電話或計算機系統中）存放私人物品、存折或文件，公司安全管理部或上級部門有權開啟并檢查。確保個人權限密碼安全（包含信息系統密碼、保險柜密碼等）。如丟失或被盜，責任自負。
3. 員工進公司務必主動出示工卡，在公司內部要隨身配戴工卡。接待非公司人員進入公司務必為來賓在總接待臺或安全崗領取貴賓卡、來賓卡等身份識別卡，來賓在公司活動期間，務必配戴身份卡于醒目位置。經常出入公司的非公司人員應在安全管理部和知識產權部的聯合審批下辦理臨時通行證，進入公司務必佩戴有效通行證。
4. 公司有專職保衛人員負責公司的日常保衛工作，運用有效的手段防破壞、防盜竊、防火災、防爆炸。發覺工作地點有任何異常情況或自己及他人的安全出現問題，有責任立
即向安全管理部門報告。
5. 門禁系統主要用于中研、中試等技術應用保密部門，相關人員憑授權工卡可以通過門禁出入相應部門。任何人不得隨意破壞門禁設施或將授權工卡借給他人。公司核心技術部門及其他重要部門都加裝有閉路監控系統。
6. 在工作區域嚴禁吸煙，員工吸煙務必在指定地點進行。在生產區域和庫房嚴禁煙火。員工在非吸煙區吸煙發現一次處于1000元以上罰款，并寫書面檢討。視認識態度好壞給予辭退、降工資、點名通報、不點名通報等行政處理。
7. 出現火災應及時報警，外線報警撥119，內線報警撥3119，或撥安全崗電話。報警時應報告火災的位置及性質，并及時獲取滅火器材，設法將火撲滅。
【道德品性與自我約束】
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
1. 工作時間不從事與工作無關的個人活動，不打個人電話。
2. 不利用工作機會和便利謀求私利，不損公利已。
3. 自覺的維護企業形象，不散播或散布不利于企業、部門和同事的謠言。
4. 珍惜他人勞動、節約企業資源，愛護工作和生活環境。
5. 生活作風檢點，嚴格遵循社會道德準則。
6. 重倫理道德，愛親人，企業大力提倡將在華為的第一個月工資寄到家里，孝順父母。
7. 關注國家、民族的命運，樂于向遭受各種災害的地區或急需經濟援助的同胞捐獻錢物。
【利益與關系正確處理】
企業倡導廉潔、自我約束、守法、誠信、敬業的職業道德。
員工的一切職務行為都必須以維護企業利益、對社會負責為目的。
【貪污受賄嚴禁】
1. 員工在經營管理活動中，不準直接或間接索取業務關聯單位的禮物或利益；不許向業務單位提與企業工作無關的要求；不許接受業務單位任何回扣、傭金、小費等。遇到類似情況應及時上報。
2. 員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
3. 員工在財務報銷中要實事求是，不得虛報冒領、私費公報。
【兼職嚴禁】
員工嚴禁在企業外兼任任何工作，尤其嚴格嚴禁以下兼職行為：
1. 兼職于企業的業務關聯單位或商業競爭者。
2. 所兼任的工作構成對企業的商業競爭。
3. 在企業內利用企業的時間資源和其他資源從事兼任的工作。
【經營行為限制】
1. 員工不得超越本職業務和職權范圍，開展經營活動。嚴禁超越業務范圍和本職權限，從事投資業務。
2. 員工除本職工作外，未經公司總裁授權或批準，不得從事下列活動：
以企業名義提供擔保、證明。
以企業名義考察、談判、簽約。
以企業名義對新聞媒介和外界發表意見、消息。
以企業名義出席各種會議或其他公眾活動。
【個人投資限制】
1. 嚴禁以各種名義進行個人投資：
投資于企業的客戶或商業競爭者。
以職務之便向投資對象提供利益。
以親屬、朋友名義從事上述二項投資活動
以個人名義或與他人合伙辦公司
向企業供應商投資或持有其股份
2.不從事社會炒股炒匯等金融投資投機活動。
【交際應酬限制】
1. 企業對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費，嚴禁涉及違法及不道德的行為。
嚴禁過于頻繁或豪華的宴請。
不安排客戶、業務單位到低級的場所（夜總會、歌舞廳等）或不安全的場所就餐和活動。
2. 不容許自己開車接送客人，由此引起的安全事故由個人承擔全部責任。
3. 員工在與業務關聯單位進行業務聯系過程中，對超出正常業務聯系所需要的交際活動，應謝絕參加。
不容許參加具有賭博性質的活動。
不容許參加對方旨在為了從我方取得不正當利益的活動
4. 企業內部的交際應酬
活動，應大力提倡熱情簡樸，不準用公款進行宴請及相關活動。
4. 企業內部的交際應酬活動，應大力提倡熱情簡樸，不準用公款進行宴請及相關活動。
【與競爭者的關系限制】
1. 華為大力提倡與競爭者之間的公平競爭的行為。
2. 避免與競爭者的員工產生、保持可能不利于企業的關系，如有疑問向企業人力資源部或知識產權部咨詢、反映。
3. 不得同競爭者討論企業的保密信息。
4. 不容許在客戶面前或外界傷害競爭者。
5. 嚴禁用不正當方式獲取競爭者的商業機密。
如果企業想做驗廠輔導，不妨考慮一下創思維驗廠之家，創思維驗廠之家是專業的驗廠輔導公司，已經為全國各地上萬家企業服務過，在全國多處設有辦事處，會就近安排老師進場輔導，我們的輔導原則是幫助企業通過驗廠，深圳市創思維是一家正規專業的驗廠咨詢、驗廠輔導、認證輔導公司，一切以合同條款為準，不亂收費，并盡可能為企業節約成本，通過后付款！
便捷鏈接:飛利浦驗廠華星光電驗廠麥當勞TargetHBI驗廠WalgreenCCC認證CCC驗廠NEXT驗廠ISO50001ISO50001認證Costco驗廠RCS認證GMPCNBCU驗廠電子煙認證全球有機紡織品標準GOTS標準Inditex驗廠SA8000認證咨詢ESD認證ESD杰西潘尼驗廠Jcpenney驗廠GRS認證咨詢GOTS認證FSMA認證FSMAGAP驗廠BRC認證CHICO’S驗廠迪士尼驗廠PVH驗廠Lowe's驗廠勞氏驗廠ICS驗廠Primark驗廠Walgreen驗廠Argos驗廠審廠小米驗廠WRAPWCACOCGMP認證創思維驗廠之家網ICTI認證ICTI驗廠ICTIAEOAEO認證SLCPFSC認證FSCHuawei驗廠華為驗廠APPLE驗廠蘋果驗廠驗廠BSCI認證BSCIEICC驗廠GRS認證EICCRBA驗廠RBA認證咨詢RBA沃爾瑪驗廠WalMart驗廠ISO9000ISO9001認證咨詢ISO9001Sedex認證SMETA驗廠SEDEX驗廠ISO14001BSCI驗廠 WRAP認證咨詢TCCC可口可樂驗廠EICC驗廠Wal-Mart沃爾瑪驗廠 Disney驗廠
版權說明：上述為轉載或編者觀點，不承當任何法律責任
