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驗(yàn)廠管理培訓(xùn)：驗(yàn)廠審核準(zhǔn)備、突擊驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)技巧

人氣瀏覽: (5767) 發(fā)布時(shí)間: [2021-03-23]

驗(yàn)廠是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工廠進(jìn)行審核或評(píng)估。一般分為標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證和客方標(biāo)準(zhǔn)審核。客戶授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)，或客戶自己，對(duì)申請(qǐng)通過(guò)某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動(dòng)是對(duì)客戶要求中國(guó)企業(yè)通過(guò)某些國(guó)際、地區(qū)、行業(yè)或客戶標(biāo)準(zhǔn)等的認(rèn)證活動(dòng)，是企業(yè)獲得某一客戶或某些客戶供貨資格的途徑。　
從客戶角度來(lái)說(shuō)：首先，通過(guò)了它的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則，意味著產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)了人權(quán)保證、安全保證、質(zhì)量保證，他可以放心的把產(chǎn)品銷售到世界各地，減少產(chǎn)品由于自身的缺陷，所帶來(lái)的消費(fèi)者投訴、輿論壓力、人權(quán)組織的壓力，給品牌帶來(lái)安全感，減少負(fù)面效應(yīng)，樹(shù)立品牌威信，讓消費(fèi)者更加信賴。其次，方便管理自身的供。從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)：產(chǎn)品是在一個(gè)非常和諧、非常安全的環(huán)境里生產(chǎn)出來(lái)的，等于給產(chǎn)品鍍上了一道通往全球各地的“通行證”,只要有人的地方，消費(fèi)者就可以放心大膽的購(gòu)買產(chǎn)品。
從工廠自身角度來(lái)說(shuō)：通過(guò)了客戶驗(yàn)廠，首先，贏得了客戶的訂單，給企業(yè)帶來(lái)了直接經(jīng)濟(jì)效益;其次有助于工廠自身的改善，同國(guó)際接軌，為了更好的走向世界做好硬件準(zhǔn)備；第三，有助于規(guī)范化管理工廠，更加完善制度。
客戶驗(yàn)廠前怎樣做好配合工作：
1.做好員工訪談準(zhǔn)備，記住問(wèn)話表中的內(nèi)容，并靈活回答；
2.維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清潔、衛(wèi)生、不制造垃圾、不亂丟垃圾、物料工具設(shè)備放置有序、標(biāo)識(shí)明確；
3.安全用電，不亂接電線，不亂動(dòng)高壓設(shè)備；
4.確保機(jī)器設(shè)備安全，正確使用機(jī)器設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)施，不圖一時(shí)方便隨意更改，定期保養(yǎng)使用的設(shè)備，依正確程序操作，不違規(guī)作業(yè)；
5.注意消防安全，保持通道暢通，不亂堆放物品，會(huì)使用消防器材，懂得消防知識(shí)，消防設(shè)施周圍通暢，保證易拿易取，急時(shí)能用；
6.保證化學(xué)品使用安全，了解化學(xué)品知識(shí)，正確使用MSDS，懂得化學(xué)事故處理，保護(hù)好自己的安全；
7.做到利器使用安全，完整回收，正確記錄；
8.正確使用個(gè)人安全防護(hù)用品，了解勞保用品的功用，積極正確的堅(jiān)持使用。能注意張貼防護(hù)標(biāo)識(shí)，正確遵守使用提示；

9.團(tuán)結(jié)工友，積極準(zhǔn)備，提高安全意識(shí)，個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)，環(huán)保意識(shí)，防止安全隱患。

如何應(yīng)對(duì)突擊驗(yàn)廠：
1.工廠人員在接到疑似審核員冒充客戶來(lái)電時(shí)，應(yīng)該能立即辨識(shí)并作出反應(yīng)上報(bào)上級(jí)，工廠須馬上做好驗(yàn)廠準(zhǔn)備工作，全廠戒備；工廠必須對(duì)接線人員及相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)；
2.對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn)，門(mén)衛(wèi)必須對(duì)來(lái)訪人員嚴(yán)格排查，一旦確定是審核人員，立即設(shè)法通知領(lǐng)導(dǎo)及全廠員工，并拖延審核員的進(jìn)廠時(shí)間，讓審核員填寫(xiě)會(huì)客單并發(fā)放訪客證，門(mén)衛(wèi)最好陪同指引審核員入廠。建議在門(mén)衛(wèi)室設(shè)置報(bào)警鈴，注意，此鈴不是用來(lái)報(bào)警的，而是用來(lái)預(yù)警給工廠內(nèi)部人員的；
3.工廠領(lǐng)導(dǎo)在得知審核員到來(lái)的第一時(shí)間必須做出反應(yīng)，立即派人下達(dá)驗(yàn)廠通知，讓車間全體員工立即清理現(xiàn)場(chǎng)，讓不在花名冊(cè)的員工即刻撤離現(xiàn)場(chǎng)，并讓其他員工做到口徑一致，盡最大努力以最快的時(shí)間清理現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)提前制定好疏散路線、廠外集合點(diǎn)、回廠時(shí)間等，平日加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)，如可在下班前十五分鐘召集不參加驗(yàn)廠人員集合，由驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家走該路線及講解疏散時(shí)的注意事項(xiàng)。
4.工廠領(lǐng)導(dǎo)及陪同驗(yàn)廠小組必須第一時(shí)間準(zhǔn)備好接待事宜，擺放好礦泉水和水果等接待用品，態(tài)度親和且積極配合，盡量不要與審核員發(fā)生沖突，遇問(wèn)題積極解釋；
5.如果覺(jué)得自己應(yīng)付不來(lái)這諸多事項(xiàng)，可考慮請(qǐng)驗(yàn)廠咨詢公司的顧問(wèn)幫助陪同驗(yàn)廠。
下面再來(lái)看看驗(yàn)廠通過(guò)了，將帶給我們什么樣的好處：
(1)建立符合國(guó)際要求的管理體系，可得到國(guó)際認(rèn)可，增加與知名品牌合作的能力；
(2)促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;
(3)穩(wěn)固與采購(gòu)商的合作，并拓寬新市場(chǎng)，為長(zhǎng)期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
(4)提升管理系統(tǒng)，改善與員工的關(guān)系，從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤(rùn);
(5)最小化潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
所以想要獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)能力，就要選擇驗(yàn)廠!想要獲得驗(yàn)廠的好成績(jī)，就要選擇一個(gè)專業(yè)的伙顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)!

如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo)，不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠之家，創(chuàng)思維驗(yàn)廠之家是專業(yè)的驗(yàn)廠輔導(dǎo)公司，已經(jīng)為全國(guó)各地上萬(wàn)家企業(yè)服務(wù)過(guò)，在全國(guó)多處設(shè)有辦事處，會(huì)就近安排老師進(jìn)場(chǎng)輔導(dǎo)，我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠，深圳市創(chuàng)思維是一家正規(guī)專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢、驗(yàn)廠輔導(dǎo)、認(rèn)證輔導(dǎo)公司，一切以合同條款為準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本，通過(guò)后付款！

另外，國(guó)內(nèi)口碑良好的驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)公司有多家，深圳市創(chuàng)思維企業(yè)管理技術(shù)服務(wù)有限公司2009年成立，積累多行業(yè)驗(yàn)廠經(jīng)驗(yàn)且服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè)；深圳市驗(yàn)廠之家技術(shù)服務(wù)有限公司為超3萬(wàn)家企業(yè)提供多領(lǐng)域服務(wù)，客戶遍布國(guó)內(nèi)外；江蘇驗(yàn)廠之家技術(shù)服務(wù)有限公司助力大量企業(yè)跨越貿(mào)易壁壘，依托多地分支機(jī)構(gòu)提供零時(shí)差響應(yīng)服務(wù)；寧波創(chuàng)思維質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司輔導(dǎo)數(shù)萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)各類驗(yàn)廠，合作客戶涵蓋知名品牌；華南驗(yàn)廠網(wǎng)則提供“咨詢+輔導(dǎo)+考勤”一站式保姆式服務(wù)，配備全職師資，可量身定制解決方案，價(jià)格公道且服務(wù)優(yōu)質(zhì)。