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績效管理培訓:績效組成及績效考核方式

人氣瀏覽: (3725) 發布時間: [2021-03-24]
        課程目標:
        績效與薪酬管理是企業管理的難點,企業的績效管理經常與企業的戰略及運營管理脫節,各級管理者缺乏對戰略和運營管理的了解,本課程通過將企業戰略、運營與績效、薪酬管理的結合講解,可以讓學員獲得績效、薪酬管理的各項核心技能,能在本企業正確、有效實施績效、薪酬管理。
        課程特色:
        課前深入調查學員單位績效管理的難點、疑點,結合學員單位的情況進行實操演練,學習建立企業級、部門級、崗位級績效指標。結合主講老師十五年的寶貴咨詢實戰經驗,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設計以學員企業為背景的實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學員像咨詢師一樣地工作,讓學習變成一個饒有趣味的競賽。
        授課方法:
        課程講授50%,案例分析及小組研討30%,實操練習20%
        課程大綱:
        一、績效薪酬管理認知
        1、人力資源管理的困惑
        人才市場的兩難
        如何吸引優秀人才
        2、如何提高人力資源效率
        3、部分企業績效考核的現狀
        4、績效管理循環
        目標設定
        職責履行
        績效考核
        結果運用
        5、績效與薪酬的結合
        二、目標的設計與分解
        1、目標管理現狀
        德魯克的問題:先有目標還是先有工作
        企業管理的重大誤區
        案例講解:某知名企業的目標管理案例
        2、績效指標的制定
        什么是KPI
        關鍵指標制定原則
        KPI的來源
        目標體系與績效體系
        課堂探討:A公司的管理目標設定
        3、平衡計分卡
        平衡計分卡BSC的四個維度
        BSC四個維度的特性
        BSC四個維度的指標
        KPI與BSC的關系
        4、企業級KPI的分解
        從八個方面考慮建立企業級KPI
        如何設計量化指標
        課堂演練:以某典型企業為背景,建立企業KPI
        如何將企業級KPI分解到部門
        如何將部門KPI分解到崗位
        KPI價值樹分解方式
        企業目標系統圖
        KPI目標值的制定
        時間維度分解
        三、績效考核方式
        1.如何設計績效考核表
        績效考核指標如何定義
        量化指標的重要性
        考核指標定義應避免的錯誤
        課堂演練:如何定義考核指標
        如何確定KPI的目標值
        2、如何確定績效考核指標的權重及評分標準
        績效考核指標設定的要點
        一個崗位該設定多少個指標
        如何確定績效考核指標的權重
        案例講解:某關鍵崗位的績效考核案例
        案例講解:行為績效考核表
        課堂演練:制定某崗位的績效考核方式
        3、績效數據的收集途徑
        管理數據收集的途徑與難點
        數據收集需要明確哪八個方面
        如何構建公司績效數據收集統計體系
        績效數據收集流程

        績效數據收集的關鍵點

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