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華為驗(yàn)廠介紹,HUAWEI驗(yàn)廠目的、質(zhì)量方針及華為質(zhì)量驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)

人氣瀏覽: (5030) 發(fā)布時(shí)間: [2021-06-16]

在中國的眾多企業(yè)中，華為絕對可以算得上是對質(zhì)量管理比較重視的一個(gè)企業(yè)。在華為制定基本法時(shí)就提出：“我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。質(zhì)量是我們的自尊心。”華為在發(fā)展中一面通過加強(qiáng)對服務(wù)的管理來彌補(bǔ)質(zhì)量上的不足，另一方面積極努力建立自己的質(zhì)量管理體系。從當(dāng)前的市場競爭形勢來看，質(zhì)量已成為現(xiàn)代企業(yè)獲取有利競爭地位、建立長遠(yuǎn)發(fā)展、使企業(yè)走向成功的最重要因素之一。華為公司的不斷發(fā)展，在選擇供應(yīng)商的時(shí)候制定了自己驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)，并且成立了自己專門的審核部門，華為驗(yàn)廠審廠是華為認(rèn)證新供應(yīng)商的必經(jīng)步驟，順利通過審廠才能獲得資格，華為審廠一般包括質(zhì)量、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等幾大項(xiàng)。
華為驗(yàn)廠目的及質(zhì)量方針：
《華為基本法》質(zhì)量方針：
1.樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。
2.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量。
3.依合同規(guī)格生產(chǎn)。
4.使用合格供應(yīng)商。
5.提供安全的工作環(huán)境。
6.質(zhì)量系統(tǒng)符合ISO9001的要求。
《華為基本法》質(zhì)量目標(biāo)：
1.技術(shù)上保持與世界潮流同步。
2.創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有最佳性能價(jià)格比的產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品運(yùn)行實(shí)現(xiàn)平均2000天無故障。
4.從最細(xì)微的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。

5.準(zhǔn)確無誤的交貨；完善的售后服務(wù)；細(xì)致的用戶培訓(xùn)；真誠熱情的訂貨與退貨。

華為質(zhì)量驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)如下：
通過推行ISO9001認(rèn)證，并定期通過國際認(rèn)證復(fù)審，建立健全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系與國際接軌。
在具體的質(zhì)量實(shí)施方式上，一方面華為通過推行ISO9000體系認(rèn)證系列質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來作為參照，從而建立健全了有效的公司質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。并且通過接受國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期復(fù)審，保證自己質(zhì)量管理工作能夠持續(xù)而嚴(yán)格地按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來做。
另一方面，華為還采取了各種先進(jìn)具體的管理方法來加強(qiáng)全面的質(zhì)量控制。
比如，在研發(fā)上華為采用的IPD就兼具質(zhì)量控制的功能，同時(shí)華為還結(jié)合終端開發(fā)實(shí)際實(shí)施了CMM5級(jí)流程管理來從研發(fā)環(huán)節(jié)上抓質(zhì)量。
在其他的環(huán)節(jié)類似的管理方法還有很多，例如華為所應(yīng)用的，也是TQM中常用應(yīng)用方法之一的質(zhì)量圈QCC（QualityControlCircle）管理。
質(zhì)量圈QCC一般由工作相關(guān)聯(lián)的若干人（3~10人）組成工作小組，利用各種正式和非正式場合，通過集體交流、計(jì)劃、實(shí)施和總結(jié)的過程持續(xù)地改進(jìn)工作質(zhì)量的方法。
以華為生產(chǎn)車間的QCC為例，華為生產(chǎn)車間的QCC一般為4個(gè)或5個(gè)人，大多是生產(chǎn)一線員工。各個(gè)QCC成員的集體相被貼在車間里，旁邊附上他們的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在年終時(shí)根據(jù)成績被評為“最佳QCC”的還可以受到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
在具體工作中，各圈根據(jù)自己工作目標(biāo)和計(jì)劃，對自己提出的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)和方法，運(yùn)用集體的智慧齊心協(xié)力地去解決。這樣不但提高了員工質(zhì)量意識(shí)，還縮短了解決質(zhì)量問題時(shí)間，并且員工團(tuán)隊(duì)合作的精神和積極參與的積極性也得到很大的提高。其結(jié)果是許多新的創(chuàng)意和想法不斷涌現(xiàn)，華為產(chǎn)品質(zhì)量水平得到大幅提升。
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