組織變革管理介紹，組織變革常見問題有哪些？如何克服組織變革抵制？

人氣瀏覽: (6436) 發布時間: [2022-01-10]

組織變革(Organizational Change)是指組織根據內外環境變化，及時對組織中的要素(如組織的管理理念、工作方式、組織結構、人員配備、組織文化及技術等)進行調整、改進和革新的過程。企業的發展離不開組織變革，內外部環境的變化，企業資源的不斷整合與變動，都給企業帶來了機遇與挑戰，這就要求企業關注組織變革。組織變革管理，最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實施步驟以及對可能出現的障礙與阻力有清醒認識。組織變革的中堅力量是企業的中層團隊，這一團隊對變革的認知程度、參與熱情、參與的質量，在很大程度上決定了一次變革的成功與否。
組織變革管理中的常見問題如下：
組織在變革管理的過程中會遇到大量的問題，這些問題會對變革管理產生負面的影響。
一個寬泛的、綜合性的變革計劃一般是由多個方面共同組成的，例如，在變革過程中綜合考慮戰略、結構以及體系之間的關系。因此，如果組織要推行一個新的組織結構，卻沒有建立一個新體系來支持這個結構，那么這樣的變革不太可能逃脫失敗的命運。
諸如項目管理技能、變革管理技能以及領導力的培訓做得不到位、不充分，都會對任何變革的有效性產生負面影響。例如，有效的項目管理培訓的缺失會導致變革時間的選擇產生偏差，變革預期成果的達成率出現下降，以及變革如期實施的可能性降低。
糟糕的溝通也是變革管理中常見的問題，它能從多方面影響變革的成敗。例如，強加的、未經有效溝通的變革會造成員工更強的抵觸情緒。

最后，領導力的缺乏同樣會成為組織變革的絆腳石。

克服對組織變革的抵制
創思維驗廠之家網提出了若干有效的途徑，以克服對于組織變革的抵制或阻力：
（1）參與和投入。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會承擔工作責任，支持工作的進程。因此，當有關人員能夠參與有關變革的設計討論時，參與會導致承諾，抵制變革的情況就顯著減少。參與和投入方法在管理人員所得信息不充分或者崗位權力較弱時使用比較有效。但是，這種方法常常比較費時間，在變革計劃不充分時，有一定風險。
（2）教育和溝通。加強教育和溝通，是克服組織變革阻力的有效途徑。這種方法適用于信息缺乏和對未知環境的情況。其實施比較花費時間。通過教育和溝通，分享情報資料，不僅帶來相同的認識，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計劃變革中起著作用。他們會有一定的責任感。同時，在組織變革中加強培訓和信息交流，對于成功實現組織變革是極為重要的。這既有利于及時實施變革的各個步驟，也使得決策者能夠及時發現實施中產生的新問題、新情況，獲得有效的反饋。這樣才能隨時排除變革過程中遇到的抵制和障礙。
（3）組織變革的時間和進程。即使不存在對變革的抵制，也需要時間來完成變革。干部員工需要時間去適應新的制度，排除障礙。如果領導覺得不耐煩，加快速度推行變革，對下級會產生一種受壓迫感，產生以前沒有過的抵制。因此，管理部門和領導者需要清楚地懂得人際關系影響著變革的速度。
（4）群體促進和支持。許多管理心理學家提出，運用“變革的群體動力學”，可以推動組織變革。這里包括創造強烈的群體歸屬感；設置群體共同目標，培養群體規范，建立關鍵成員威信，改變成員態度、價值觀和行為等。這種方法在人們由于心理調整而不良產生抵制時使用比較有效。
創思維驗廠之家網越認為組織管理變革的關鍵在于運用組織的權力，通過協調組織內部人力、物力和環境，實現企業及組織目標的活動和過程，目的是保障企業戰略發展與組織目標的過程，使組織管理設計符合企業發展與現階段管理的需要。

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