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組織變革介紹,為什么會組織變革?如何克服組織變革管理阻力?

人氣瀏覽: (4766) 發布時間: [2022-01-10]
        組織中包含多個業務單元,各個業務單元都有其對應的職能、都有受過良好培訓、經驗豐富的管理人員和優秀的員工,但是許多業務單元之間卻長期無法進行有效的協同工作。他們的工作目的各不相同、目標側重點也有所不同。最后導致的結果是公司業績不理想、無法搶占市場先機、造成公司資源浪費,企業創造的總體價值小于各部門價值之和。企業進行組織變革,其主要目的是實現戰略目標下的組織協同,實現1+1>2。
        組織變革的原因的無外乎兩個方面:環境變化、成長要求。
        1、環境變化
        企業經營環境變化:諸如國民經濟增長速度的變化、產業結構的調整、政府經濟政策的調整、競爭觀念的改變 [1] 、科學技術的發展引起產品和工藝的變革等。企業組織結構是實現企業戰略目標的手段,企業外部環境的變化必然要求企業組織結構做出適應性的調整。
        內部變化:企業內部條件的變化主要包括以下幾點:
        (1)技術條件的變化,如企業實行技術改造,引進新的設備要求技術服務部門的加強以及技術、生產、營銷等部門的調整。
        (2)人員條件的變化,如人員結構和人員素質的提高等。
        (3)管理條件的變化,如實行計算機輔助管理,實行優化組合等。
        2、成長要求
        企業處于不同的生命周期時對組織結構的要求也各不相同,如小企業成長為中型或大型企業,單一品種企業成長為多品種企業,單廠企業成為企業集團等。
        克服組織變革的阻力
        1、抵制組織變革的原因
        組織變革作為戰略發展的重要途徑,總是伴隨著不確定性和風險,并且會遇到各種阻力。管理心理學研究發現,常見的組織變革阻力可以分為三類。
        (1)組織因素。在組織變革中,組織惰性是形成變革阻力主要的因素。這是指組織在面臨變革形勢時表現得比較刻板、缺乏靈活性,難以適應環境的要求或者內部的變革需求。造成組織惰性的因素較多,例如,組織內部體制不順、決策程序不良、職能焦點狹窄、層峰結構和陳舊文化等,都會使組織產生惰性。此外,組織文化和獎勵制度等組織因素以及變革的時機也會影響組織變革的進程。
        (2)群體因素。組織變革的阻力還會來自群體方面,研究表明,對組織變革形成阻力的群體因素主要有群體規范和群體內聚力等。群體規范具有層次性,邊緣規范比較容易改變,而核心規范由于包含著群體的認同,難以變化。同樣,內聚力很高的群體也往往不容易接受組織變革。Lewin的研究表明,當推動群體變革的力和抑制群體變革的力之間的平衡被打破時,也就形成了組織變革。不平衡狀況“解凍”了原有模式,群體在新的、與以前不同的平衡水平上重新“凍結”。

        (3)個體因素。人們往往會由于擔心組織變革的后果而抵制變革。一是職業認同與安全感。在組織變革中,人們需要從熟悉、穩定和具有安全感的工作任務,轉向不確定性較高的變革過程,其“職業認同”受到影響,產生對組織變革的抵制。二是地位與經濟上的考慮。人們會感到變革影響他們在企業組織中的地位,或者擔心變革會影響自己的收入。或者,由于個性特征、職業保障、信任關系、職業習慣等方面的原因,產生對于組織變革的抵制。

                  

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